1. Introducere
Voltana-Shard S.R.L. ("noi", "compania noastră" sau "Voltana-Shard") respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră când utilizați site-ul nostru web voltana-shard.com.
2. Informații pe care le Colectăm
2.1 Informații furnizate direct
Colectăm informațiile pe care ni le furnizați direct, inclusiv:
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Adresa poștală
- Mesajele transmise prin formularul de contact
- Preferințele de abonare la newsletter
2.2 Informații colectate automat
Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații:
- Adresa IP și locația geografică aproximativă
- Tipul de browser și versiunea acestuia
- Sistemul de operare
- Paginile vizitate și durata vizitei
- Referințe de la alte site-uri web
- Data și ora accesării site-ului
3. Cum Utilizăm Informațiile
Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:
- Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
- Răspunsul la întrebările și solicitările dumneavoastră
- Trimiterea de newsletter-uri și comunicări promoționale
- Analizarea utilizării site-ului pentru îmbunătățiri
- Respectarea obligațiilor legale
- Protejarea drepturilor și siguranței noastre și ale utilizatorilor
4. Baza Legală pentru Prelucrare
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul: Pentru newsletter și comunicări de marketing
- Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza site-ului
- Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor solicitate
- Obligația legală: Pentru respectarea cerințelor legale
5. Partajarea Informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim informațiile dumneavoastră personale către terți, cu excepția următoarelor situații:
- Cu consimțământul dumneavoastră explicit
- Furnizorilor de servicii care ne ajută să operăm site-ul
- Autoritățților competente, când este necesar din punct de vedere legal
- În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active
6. Cookie-urile și Tehnologiile Similare
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browser-ului sau prin panoul nostru de preferințe cookie-uri. Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră de Cookie-uri.
7. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva:
- Accesului neautorizat
- Alterării sau distrugerii
- Pierderii accidentale
- Prelucrării neautorizate
8. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
- Dreptul de rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Să limitați modul în care prelucrăm datele
- Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție: Să vă opuneți anumitor prelucrări
- Dreptul de a retrage consimțământul: Să vă retrageți consimțământul în orice moment
9. Reținerea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Criteriile pentru determinarea perioadelor de reținere includ:
- Durata relației noastre comerciale
- Obligațiile legale de păstrare
- Necesitatea pentru apărarea drepturilor legale
10. Transferuri Internaționale
În general, datele dumneavoastră sunt procesate în România. În cazul transferurilor către țări din afara UE, vom asigura protecții adecvate conform GDPR.
11. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină.
12. Contact
Pentru întrebări privind această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta:
- Email: [email protected]
- Telefon: +40 264 736 806
- Adresa: Strada Arhitecturii Istorice, Nr. 15, Cluj-Napoca, Cluj, România
De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă.